프록시의 설정
＜프록시 설정＞은 아래와 같이 해주십시요.
브라우저의 상부 메뉴
「도구」－「인터넷 옵션」－「연결」－[LAN 설정]클릭
『프록시 서버』란에 체크가 되어있습니까？
아무런 체크가 되어 있지 않도록 해주십시요.
COOKIE의 설정
<쿠키 설정＞은 아래와 같이 해주십시요.
브라우저의 상부 메뉴
「도구」－「인터넷 옵션」－「개인정보」－[고급]클릭
『자동으로 쿠키 처리 안 함』에 체크가 되어있습니까？
체크를 해주시고 현재사이트의 쿠키, 링크된 사이트의쿠키에 모두 체크를 해주십시요.
그리고 “항상 세션에 쿠키 허용”에도 체크를 해주십시요.
자바 스크립트의 설정
＜자바 스크립트 설정의 확인방법＞은 아래와 같습니다.
브라우져 상부메뉴 「도구」－「인터넷 옵션」－「보안」-[사용자지정수준]클릭
『스크립팅』란의 체크를 아래와 같이 설정해 주십시요.
스크립트를 통한 붙여넣기 작업 허용
-1. 사용
-2. 사용안함
-3. 확인
==> 1
Active 스크립팅
-1. 사용
-2. 사용안함
-3. 확인
==> 1
Java 스크립팅
-1. 사용
-2. 사용안함
-3. 확인
==> 1
인터넷 익스플로러의 버전
고객님이 사용하시는 인터넷 익스플로러의 버전이 당 사이트 권장인 9.x 이상인지 확인해 주세요.
버젼확인은 브라우저 상부메뉴「도움말」－「인터넷 익스프로러 정보」에서 확인하실 수 있습니다.
인터넷 익스플로러의 버전이 9이하인 경우 여러 바이러스에 감염될 가능성이 있으므로 업데이트를 권장합니다.
업데이트는 브라우저 상부 메뉴「도구」－「Windows update」에서 하실 수 있습니다.
상기의 방법으로도 상황이 개선되지 않는 경우는 고객문의(https://lensbank.com/contact/) 로 연락바랍니다.
※원인 규명에 시간이 걸리는 경우도 있습니다. 이 점 양해해 주십시요.
